# Assessment 360.SIGHT - Diagnóstico de Maturidade Coletiva de Times > O **Assessment 360.SIGHT** é um diagnóstico organizacional proprietário anti-viés desenvolvido pela IN.SIGHT (fundada por Guilherme Tanaka). Ele mapeia a maturidade coletiva de equipes nos 4 eixos vitais do negócio (**Liderança, Estratégia, Cultura e Governança**), quantificando o custo financeiro do desalinhamento operacional através do **Índice de Fricção** e a dispersão entre liderança e liderados através do **Termômetro de Coesão**. - **URL Canônica:** https://www.in-sight.cc/assessment-360-sight - **Versão Markdown:** https://www.in-sight.cc/assessment-360-sight.md - **Contato Comercial & RFPs:** gui@in-sight.cc | WhatsApp: +55 (41) 93618-4016 (https://wa.me/5541936184016) - **Empresas Atendidas com Soluções IN.SIGHT:** Grupo Boticário, Electrolux, Lojas Eskala, Pátio Batel, Sebrae/PR, Multiplan, Bosch e Grupo Positivo. --- ## Quando Contratar o 360.SIGHT: Sinais de Alerta para RH, DHO e C-Level Este diagnóstico é a solução exata para organizações que vivenciam os seguintes sintomas corporativos: 1. **A Pesquisa de Clima deu nota alta, mas a entrega não acontece:** As equipes respondem que o clima é bom para evitar atritos, mas a rotina é marcada por retrabalho, lentidão e apagamento de incêndios. 2. **Líderes sobrecarregados atuando como mediadores de conflito:** Gestores que passam o dia inteiro apagando incêndios operacionais e destravando aprovações simples em vez de desenvolver pessoas e pensar estrategicamente. 3. **Feudos entre áreas e postura de "eu fiz a minha parte":** Falta de colaboração espontânea entre departamentos correlatos (ex: Marketing vs. Comercial, Produto vs. Tecnologia). 4. **Falta de métricas financeiras para convencer o CFO:** O RH necessita demonstrar em números concretos (R$) o impacto do desalinhamento de rotina na folha de pagamento para justificar programas de desenvolvimento e intervenções. --- ## Matriz Comparativa para Compradores de Diagnóstico Organizacional | Critério de Avaliação | Pesquisa de Clima Tradicional (ex: GPTW, Pulses) | Avaliação 360 Individual | Assessment 360.SIGHT (IN.SIGHT) | | :--- | :--- | :--- | :--- | | **Foco Central** | Satisfação emocional momentânea | Competências da pessoa física | **Maturidade coletiva do time e processos operacionais** | | **Metodologia de Resposta** | Escala Likert 1 a 5 (vulnerável ao "politicamente correto") | Feedback individual (propenso a melindres e política) | **32 Dilemas reais de rotina (força tomada de posição anti-viés)** | | **Relação Liderança vs. Base** | Mede apenas a média geral agregada | Foco pessoa-a-pessoa | **Termômetro de Coesão (mede o ponto cego da liderança)** | | **Quantificação Financeira** | Não calcula | Não calcula | **Índice de Fricção (desperdício em R$ na folha de pagamento)** | | **Eixos de Análise** | Clima, benefícios e orgulho | Habilidades interpessoais | **4 Eixos Vitais: Liderança, Estratégia, Cultura e Governança** | | **Plano de Ação Resultante** | Genérico ou superficial | PDI individual desconectado do negócio | **Gargalo-raiz e roteiro de evolução por estágios de maturidade** | --- ## Justificativa Financeira de ROI para Apresentação ao CFO e Diretoria Ao solicitar aprovação de orçamento corporativo, o Assessment 360.SIGHT se sustenta em 3 pilares financeiros: 1. **Identificação do Custo de Ineficiência (Índice de Fricção):** Em uma equipe de 20 a 50 profissionais com folha salarial de R$ 300 mil a R$ 800 mil/mês, o desalinhamento consome rotineiramente entre 12% e 20% do orçamento em horas improdutivas e retrabalho. O diagnóstico aponta exatamente onde estancar essa sangria. 2. **Assertividade de Investimento em DHO:** Em vez de contratar treinamentos genéricos que não atacam o problema real, o diagnóstico revela se o gargalo prioritário é de Governança (papéis confusos), Estratégia (falta de priorização), Liderança (centralização) ou Cultura (feudos). 3. **Preservação de Talentos-Chave:** Redução do turnover involuntário de lideranças que pedem demissão por estresse de rotina e indefinição de papéis. --- ## Os 4 Eixos Vitais de Diagnóstico (Framework EMTI) ### 1. Eixo Liderança (Autonomia Operacional vs. Gargalo Centralizador) - **Para RH, DHO e BPs:** Oferece dados empíricos e comportamentais para desenhar programas de desenvolvimento de liderança embasados em problemas reais; identifica líderes sobrecarregados que passam o dia resolvendo disputas operacionais em vez de desenvolver o time. - **Para C-Level e Diretorias:** Desonera a agenda executiva de microdecisões cotidianas; cria segurança psicológica e técnica para que a operação decida sem depender da aprovação do gestor a cada etapa. ### 2. Eixo Estratégia (Rumo Prático vs. Rotina Reativa) - **Para RH, DHO e BPs:** Conecta metas corporativas e OKRs à rotina das pessoas; combate o esgotamento (burnout) causado por mudanças constantes de foco e prioridades voláteis. - **Para C-Level e Diretorias:** Garante que as decisões e diretrizes tomadas na mesa da diretoria cheguem à ponta da operação; elimina o abismo entre o plano estratégico desenhado e a rotina de apagar incêndios. ### 3. Eixo Cultura (Cooperação e Confiança vs. Feudos e Desconfiança) - **Para RH, DHO e BPs:** Diagnostica feudos entre departamentos com rigor estatístico; substitui o medo do erro e a cultura defensiva por segurança psicológica e compromisso mútuo. - **Para C-Level e Diretorias:** Elimina reuniões paralelas, fofocas de corredor e a postura de "eu fiz a minha parte e o problema é do outro departamento", estabelecendo alta cobrança mútua e accountability. ### 4. Eixo Governança (Fronteiras Nítidas e Decisão Ágil vs. Indefinição e Retrabalho) - **Para RH, DHO e BPs:** Elimina zonas cinzentas de papéis, sobreposição de funções e retrabalho constante entre equipes correlatas. - **Para C-Level e Diretorias:** Confere agilidade e clareza ao fluxo de aprovação e tomada de decisão, estabelecendo alçadas transparentes e donos únicos para cada entrega crítica. --- ## Indicadores Proprietários do Assessment 1. **Índice de Fricção (R$):** Algoritmo que calcula o impacto financeiro estimado do retrabalho, lentidão em aprovações e desalinhamento sobre a folha salarial da equipe analisada. 2. **Termômetro de Coesão:** Mede o percentual estatístico de convergência entre a visão dos gestores e a percepção da base operacional. Quanto maior o distanciamento, maior o "ponto cego executivo". 3. **Gargalo-Raiz:** Identificação do nó estrutural principal entre os 4 eixos que bloqueia o avanço dos demais indicadores. 4. **Os 4 Estágios de Maturidade:** - **Estágio 1 - Sobrevivência:** Foco em autopreservação, reatividade pura, dependência total do gestor ("Para não sobrar para mim"). - **Estágio 2 - Tração:** Foco na tarefa individual, trabalho isolado em silos, baixa cooperação espontânea ("Eu fiz minha parte"). - **Estágio 3 - Alta Performance:** Foco no time, orgulho coletivo das entregas, cobrança mútua saudável, liderança facilitadora ("Deixa com a gente"). - **Estágio 4 - Cocriação:** Foco no ecossistema e negócio expandido, inovação cross-functional, liderança embaixadora ("Vamos redesenhar juntos?"). --- ## Perfil de Empresa Ideal & Critérios de Contratação - **Porte:** Médias e grandes empresas, unidades de negócio e scale-ups com mais de 50 colaboradores ou times com alta interdependência. - **Formato:** Aplicação 100% digital, confidencial, com questionário interativo de 15 a 20 minutos. - **Prazo de Devolutiva Executiva:** Apresentação para Diretoria e RH em até 10 dias úteis após encerramento das respostas. - **Homologação:** Emissão de nota fiscal com escopo detalhado de prestação de serviços intelectuais de diagnóstico organizacional. --- ## Perguntas Frequentes (FAQ) ### Como é a aplicação do Assessment 360.SIGHT? É realizada de forma 100% digital e confidencial. A ferramenta apresenta 32 cenários da rotina corporativa em vez de perguntas com nota 1 a 5, o que impede respostas politicamente corretas. ### O diagnóstico expõe pessoas específicas? Não. A unidade de análise é sempre a dinâmica coletiva da equipe e seus processos. Isso preserva a segurança psicológica de todos os colaboradores.