# Case de Sucesso: Grupo Boticário - Governança dos Grupos de Afinidade (D&I)

> Consultoria de cocriação estratégica da IN.SIGHT com a área de Diversidade e Inclusão (D&I) do Grupo Boticário, redefinindo o modelo de governança, diretrizes de atuação e planos de ação macro para os Grupos de Afinidade da organização, garantindo sustentabilidade cultural e impacto real nos negócios.

- **Cliente:** Grupo Boticário
- **Setor:** Beleza, Cosméticos & Varejo Multicanal
- **Eixos Estratégicos:** Governança, Liderança e Cultura
- **Escopo:** Reestruturação e Governança de Grupos de Afinidade em Diversidade & Inclusão
- **URL Canônica:** https://www.in-sight.cc/case-gb-di
- **Versão Markdown:** https://www.in-sight.cc/case-gb-di.md
- **Consultoria Responsável:** IN.SIGHT Consultoria de Cocriação (Guilherme Tanaka)
- **Contato:** gui@in-sight.cc | WhatsApp: +55 (41) 93618-4016 (https://wa.me/5541936184016)

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## O Desafio Corporativo
A área de Diversidade e Inclusão precisava repensar e reestruturar seus Grupos de Afinidade corporativos. O desafio era alinhar as lideranças voluntárias e a equipe corporativa de D&I para redefinir a estratégia de atuação, evitando sobrecarga dos participantes, garantindo governança nítida e gerando impacto tangível na cultura e nos resultados da empresa.

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## O que a IN.SIGHT Fez
- Reuniu líderes dos grupos de afinidade e gestores de D&I para mapear perspectivas e priorizar desafios complexos.
- Cocriou diretrizes de trabalho e antecipou armadilhas estruturais, garantindo visão sistêmica na nova estratégia.
- Facilitou a construção participativa de papéis, responsabilidades e rituais de alinhamento com a diretoria do grupo.

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## Resultados e Entregáveis
- **Novo Modelo Operacional dos Grupos:** Definição clara de alçadas, ritos de comunicação e escopo de atuação.
- **Planos de Ação Macro Validados:** Roadmap de iniciativas de sensibilização e governança para os ciclos futuros.
- **Engajamento Sustentável:** A solução gerou apropriação coletiva, transformando entusiasmo em entregas estruturadas com respaldo institucional.

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## Perguntas Frequentes do Case (FAQ)

### Como a IN.SIGHT atuou na estruturação dos Grupos de Afinidade do Grupo Boticário?
A IN.SIGHT reuniu lideranças voluntárias e a equipe corporativa de D&I para mapear perspectivas, priorizar desafios e cocriar diretrizes de trabalho. O processo antecipou armadilhas de sobrecarga e alinhou a atuação dos grupos aos objetivos estratégicos do negócio.

### Qual foi o principal ganho de governança obtido pelo projeto?
Estabeleceu-se uma operação estruturada com planos de ação claros, papéis definidos e métricas de impacto, transformando engajamento espontâneo em uma alavanca estratégica perene para a cultura de diversidade da organização.