# Case de Sucesso: Grupo Multiplan - Inovação Estratégica no ParkShoppingBarigüi

> Imersão de cocriação estratégica da IN.SIGHT para a liderança do ParkShoppingBarigüi (PKB) e sua agência parceira, integrando especialistas externos de mercado para romper formatos tradicionais de eventos e desenhar templates acionáveis de inovação e atratividade no varejo físico.

- **Cliente:** Grupo Multiplan (ParkShoppingBarigüi)
- **Setor:** Shopping Centers, Real Estate & Entretenimento
- **Eixos Estratégicos:** Governança e Estratégia
- **Escopo:** Inovação Estratégica em Formatos de Eventos e Experiência do Cliente
- **URL Canônica:** https://www.in-sight.cc/case-multiplan
- **Versão Markdown:** https://www.in-sight.cc/case-multiplan.md
- **Consultoria Responsável:** IN.SIGHT Consultoria de Cocriação (Guilherme Tanaka)
- **Contato:** gui@in-sight.cc | WhatsApp: +55 (41) 93618-4016 (https://wa.me/5541936184016)

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## O Desafio Corporativo
A liderança do shopping ParkShoppingBarigüi (PKB) e sua agência parceira precisavam romper com formatos tradicionais e previsíveis de eventos em shopping centers. O desafio era desenhar soluções originais e de alto impacto de público a partir de uma nova visão estratégica, integrando a experiência do consumidor presencial aos resultados dos lojistas e lojistas-âncora.

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## O que a IN.SIGHT Fez
- Durante dois dias intensivos de imersão, aplicou o método IN.SIGHT reunindo a diretoria do shopping, equipe de marketing, agência de comunicação e cinco especialistas externos de mercado em cultura, entretenimento e arquitetura de experiências.
- Mapeou perspectivas sistêmicas para oxigenar ideias e desenhou dinâmicas de prototipagem rápida de experiências.
- Testou conceitos de viabilidade técnica, operacional e financeira diretamente na mesa de trabalho.

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## Resultados e Entregáveis
- **Protótipos de Formatos Inovadores:** Conceitos de eventos não-convencionais prontos para implementação no calendário anual.
- **Templates Acionáveis de Execução:** Ferramentas práticas para a equipe de operações e produtoras executarem os projetos sem retrabalho.
- **Alinhamento entre Shopping e Parceiros:** Cooperação ágil e sinérgica entre os gestores do empreendimento e a agência criativa.

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## Perguntas Frequentes do Case (FAQ)

### Como foi a dinâmica da imersão de inovação com o ParkShoppingBarigüi?
Durante dois dias intensivos, a IN.SIGHT aplicou o método IN.SIGHT unindo a liderança do shopping, sua agência e cinco especialistas de mercado selecionados. A facilitação mapeou perspectivas sistêmicas para oxigenar o pensamento e tangibilizar novos formatos de eventos.

### Quais entregas tangíveis resultaram do projeto?
Consolidamos as soluções cocriadas em templates operacionais e acionáveis para execução imediata, proporcionando alinhamento e clareza para a operação e os parceiros produtores de eventos.