Como alinhamos a visão sobre o cliente ideal (buyer personas) e quebramos silos entre áreas, transformando dados dispersos em um perfil unificado.
O DESAFIO
A diretoria e o marketing da Eskala precisavam alinhar a visão sobre o seu cliente ideal.
O desafio era quebrar silos entre áreas e transformar dados dispersos em um perfil unificado.
O QUE FIZEMOS
Envolvemos a diretoria, marketing e vendas para mapear perspectivas.
Através de pesquisa profunda, ativamos a inteligência coletiva para decodificar hábitos e dores reais, eliminando achismos.
O RESULTADO
☑️ Entregamos Personas estratégicas e acionáveis.
☑️ A solução é sustentável porque, ao cocriar os dados com várias áreas, garantimos a apropriação coletiva do cliente, gerando alinhamento e foco.
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